Roman.Kucera píše:Automat by měl fungovat obráceně, tedy dávat to z fóra na redmine.
Obávám se, že to by přineslo víc komplikací než užitku. Srovnej.
1) Na fóru jsou
uzamčená sběrná témata pro podatelny jednotlivých orgánů. Když na redmine podatel XY založí podání v podatelně orgánu ABC, tak automat do uzamčeného tématu pro podatelnu orgánu ABC vloží nový post (jehož autor může být klidně anonymní anebo nějaký speciální uživatel) s jménem podatele, časem podání, názvem podání, jeho textem a odkazem na příslušné podání do redmine.
Řešitelné bezproblémově.
2) Na fóru jsou
odemčená sběrná témata pro podatelny jednotlivých orgánů. (Rozhodně nechceme návrat do stavu "co podání, to nové téma", tím bychom zase riskovali flood.)
Problém č. 1 - nelze zabránit, aby v takovém tématu uživatelé diskutovali (i když jim stokrát napíšeš, aby to nedělali, vždycky se najde někdo kdo neuposlechne), a automat samozřejmě nepozná, jestli nový post je další podání nebo diskuse.
Když do nějakého tématu vloží uživatel XY nový post (tedy podání), automat by měl ve správné podatelně v redmine založit nové podání, a to se správným podatelem a názvem.
Problém č. 2 - uživatelé fóra ne vždycky změní název postu, takže pak podání založené v redmine bude mít špatný název.
Problém č. 3 - není mapování mezi uživateli fóra a redmine (docela dost uživatelů redmine ho nepoužívá přes PirateId). Ten by byl výhledově řešitelný povinným přechodem na PirateId účty, ale pochybuju že k tomu dojde v nejbližších týdnech či měsících.