Re: Neplaceni clenskych prispevku
Napsal: 06 úno 2017, 03:57
Dodávám že v roce 2015 jsem by příznivec a nikoli člen. Členem jsem až od roku 2016 kde byl příspěvek zplaven 

Později jsm to přeposílal i předsedovi KK. Tomu jsem též zaslal updatovaný (mezitím pár lidí zaplatilo) seznam složený z těch dílčích seznamů pro jednotlivá PKS a doplněný o informace, kdy byli dotyční naposled na fóru (viz dále).Celá věc se má následovně:
Na jaře 2015 jsem začal hlouběji řešit nedostatky v platbách příspěvků vzniknuvší mj. kvůli předchozím několikerým změnám v osobě správce evidence, nepravidelnému upozorňování neplatičů, zanedbatelné retenci apod. (Tuším že zhruba v té době jsem i na fóru popsal koncept, do jakého stavu
bych chtěl celou agendu kolem příspěvků dostat.) S tím měla souviset i velká kontrola správnosti údajů podle přihlášek a doplnění případných chybějících. Bohužel se do toho vložilo tehdejší RP plus Miki Ferjenčík, že to přepisování přihlášek udělají sami (Miki to chtěl zárove%n yvužít pro nějakou seminárku či bakalářku či co), takže to trvalo déle a nasekali tam spoustu chyb.
Nicméně po řadě měsíců jsem konečně dostal k dispozici jednak excelovou tabulku se seznamem členů a základními údaji o platbách, jednak Standa na základě těch přepsaných přihlášek zproovoznil databázi členů (včetně bývalých převedených na regp), s níž teď pracujeme a díky níž už máme automatická upozorňovátka.
Načež jsem prošel výpisy z účtů za rok 2014 a 2015, pozanášel si je do té tabulky (a zaktualizoval databázi) a zjistil skutečnou, dosti tristní situaci s placením (přes 100 hříšníků). To už bylo jaro 2016.
Následně jsem se kvůli co největší šanci na udržení členů (protože spousta neplatičů mohli být jen zapomnětlivci) rozhodl neposílat rovnou automatizovaný strohý mail "nezaplatil jsi příspěvek pokud tak neučiníš do 14 dnů bude ti ukončeno členství) ale pro tento lidštější postup:
- "kratší" opozdilce se splatností v 2016 předávat k retenci PO
- větší opozdilce předat PKS, ať je napřed kontaktují oni (protože je znají) a proberou to s nimi individuálně
Mezitím též začalo fungovat automatizované mailové upozorňování na blížící se splatnost a po pár měsících jsme přidali i druhé upozornění pokud bylo nezaplaceno ještě týden po splatnosti). Funguje též automatizované updatování příchozích plateb (načítá se denně z fio), pokud ovšem plátce správně vyplní VS a SS.
-----
Vsuvka - cílový stav až skonči ta konsolidace bude tedy takový:
- 14 dní před splatností automatizované mailové připomenutí
- 7 dní po splatnosti automatizovaná mailová upomínka
- 14 dní po splatnosti automatizované předání k retenci PO
- měsíc po splatnosti automatizované předání PKS k vzetí na vědomí
-----
Retence ze strany PO ovšem delší dobu moc dobře nefungovala, přestože jsem PO pravidelně urgoval. Výrazně se to zlepšilo až poté co se jí ujal Honza Novák. Co se týče spolupráce s PKS, tam to taky přílišné ovoce neneslo, zde však byl jednak vliv krajských voleb (neměli čas to řešit), druhak po vlobách v řadě krajů převolovali PKS a prostě to z pohodlnosti nechali až na ty nové. (A tady je další nešvar - často nám vůbec nejsou oznámeny změny ve složení PKS, takže pak posílám informace do nesprávných rukou.)
Pročež nejbližší mé kroky jsou:
- tento týden obeslat všechna PKS s poslední výzvou (a aktuálními seznamy) aby sami kontaktovali neplatiče a probrali to s nimi
- 15. 1. mailové upozornění zbylým neplatičům že nezaplatí-li do 30.1. bude jim členství ukončeno
- 31. 1. obeslání PKS se seznamy k vzetí na vědomí
Ano, neprobíhalo to striktně podle předpisů, ale dal jsem přednost postupu v zájmu strany (tedy udržení členů, zvlášť pokud by šlo jen o zapomnětlivce, na což je daleko větší šance pří osobním lidském přístupu od někoho koho znají než při strohém automaticky generovaném úředním mailu). Už jsem to nejednou vysvětloval i na fóru.
Seznam současných a nedávných neplatičů je v přiloženém PDF.- dlouhodobějším neplatičům (co dlužili už za rok 2015) šel 18. 1. automatizovaný mail
s výzvou k zaplacení do 1. 2.
- krátkodobějším neplatičům (od roku 2016) šly v dalších dnech mailové výzvy podle toho
jestli dostali nějaké předchozí automatické připomínky (tak jak se najíždělo na ten
připomínací systém), ti měli lhůtu do 4. 2, takže je dnešek ještě akceptovatelný
- ovšem 3. 2. (tedy pět minut po dvanácté) se probudily některé kraje vyděšené že přijdou
o členy, nastala velká mobilizace koordinátorů a obvolávání dlužníků
Takže od pátku mě už mailově nebo telefonicky kontaktovali koordinátoři cca z půlky krajů,
žadonící o párdenní poshovění. Čili teď postupně na základě aktuálních informací a došlých
plateb dávám dohromady seznamy ukončených členství pro jednotlivá PKS a posílám jim je.
Tak schvalne, kolik % hlasovani, u kterych se vyzaduje pomerny pocet ucastniku/hlasujicich pro ... bylo prave dokonale zneplatneno, nebot do potrebneho kvora byli zahrnuti i ti, kteri (jen tak mimochodem podle nejakeho blabolu kteremu se rika predpis) defakto uz cleny davno byti nemeli. Pricemz pocitam ze kdyby nekdo z clenu chtel, a napadl takova hlasovani soudne, tak nemuze prohrat. To by teprve byla legrace ze?... Ano, neprobíhalo to striktně podle předpisů, ...
"nemeli" je spravne slovo. Ale byli - de jure. Vetsina hlasovani se pocita z hlasujicich, cili tam by to vliv nemelo, jedine hlasovani kde jsem si toho vedom jsou ruzne nominacni vlakna a clenske podnety, ktere neziskaly dostatecnou podporu. Ale zpetne to resit nemuzeme, ti lide prestali byt (nebo prestanou byt) cleny az ted, jde to na vrub necinnosti AO (a pripadne prislusnych PKS).jzvc píše:defakto uz cleny davno byti nemeli.